- 送料無料一定金額以上のご注文で
- 30日間返品可能未使用の商品に限り
- メールサポート月〜金 10:00〜17:00（米国東部時間）
- 追跡付き配送追跡番号をメールでお知らせ
私たちについて
Homaがある理由
01
実用性を第一に
流行ではなく、毎日の暮らしで本当に使えるかどうかで商品を選んでいます。お手元に届く前に、すべての商品を確認しています。
02
配送状況がわかる
すべてのご注文に追跡番号が付きます。メールでお知らせしますので、荷物の現在地と到着予定をいつでもご確認いただけます。
03
購入後も安心
全商品30日間の返品・交換に対応しています。もし合わなかった場合も、サポートチームが対応いたします。
HOMA
毎日を、もっと軽やかに
特別な日のためではなく、暮らしを形づくる日々のために。
使うだけで一日が少し軽くなる、
そんなものを選んでいます。
ご購入前に
よくあるご質問
配送にはどのくらいかかりますか？
ご注文確定後、1〜3営業日以内に発送準備を行います。発送後は通常4〜14営業日でお届けいたします。詳しくは配送ポリシーをご覧ください。
送料はいくらですか？
送料はお届け先と商品の重量に基づき、チェックアウト時に計算されます。一定金額以上のご注文で送料無料となる場合がございます。
返品はできますか？
はい。商品到着後30日以内で、未使用の商品に限り返品・交換を承ります。お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。不良品の場合は当社が負担いたします。
商品が破損して届きました。
商品到着後7日以内に、破損箇所がわかる写真を添えてご連絡ください。速やかに交換または返金の手続きをいたします。返送料は当社が負担いたします。
利用できる支払い方法は？
主要クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、Shop Payをご利用いただけます。